Правна информация

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Последна актуализация: 2 септември 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност описва как „Тоби Клуб“ ЕООД, ЕИК 208719252, обработва лични данни на посетителите и потребителите на уебсайта tobby.bg.

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е:

„Тоби Клуб“ ЕООД

ЕИК: 208719252

Адрес: гр. София, ул. „Белмекен“ 8

Имейл: hello@tobby.bg

2. Какви лични данни събираме

При използване на сайта може да бъдат обработвани следните данни:

  • име;
  • телефонен номер;
  • имейл адрес;
  • информация, съдържаща се в съобщението, изпратено чрез контактната форма;
  • техническа информация, свързана с посещението на сайта;
  • информация, съхранявана чрез бисквитки (cookies).

Предоставянето на лични данни чрез контактната форма е доброволно, но е необходимо, когато информацията е нужна за обработване и отговор на запитването.

3. За какво използваме личните данни

Личните данни могат да бъдат използвани за:

  • отговаряне на запитвания, изпратени чрез контактната форма;
  • комуникация с клиенти и потенциални клиенти;
  • организиране и управление на заявки за услуги;
  • предоставяне на информация относно услугите на Tobby’s Grooming House;
  • поддържане и подобряване на функционалността и сигурността на сайта;
  • изпълнение на законови задължения.

Личните данни няма да бъдат използвани за цели, несъвместими с посочените по-горе.

4. Правни основания

В зависимост от конкретната цел обработването може да се основава на:

  • необходимостта от предприемане на действия по искане на потребителя преди сключване или изпълнение на договор;
  • изпълнение на законово задължение;
  • съгласие на потребителя, когато такова се изисква;
  • легитимния интерес на администратора, когато приложимото законодателство позволява това.

5. Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки и сходни технологии, които могат да бъдат необходими за правилното функциониране на сайта, за запазване на определени настройки и за подобряване на потребителското изживяване.

Потребителят може да управлява или изтрие бисквитките чрез настройките на своя браузър.

Когато за използването на определени видове бисквитки се изисква предварително съгласие, те няма да бъдат активирани преди получаването на съответното съгласие.

6. Срок за съхранение

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, освен ако законово задължение не изисква по-дълъг срок.

След изтичане на необходимия срок данните се изтриват или анонимизират по подходящ начин.

7. Предоставяне на лични данни на трети лица

Личните данни могат да бъдат предоставяни на доставчици на технически, хостинг, комуникационни и други услуги, когато това е необходимо за функционирането на сайта и извършването на дейността на дружеството.

Такива доставчици могат да обработват лични данни само доколкото това е необходимо за предоставянето на съответната услуга и при наличие на приложимите гаранции за защита на данните.

Личните данни не се продават и не се предоставят на трети лица за техни собствени маркетингови цели без необходимото правно основание.

8. Права на потребителите

При приложимите условия съгласно GDPR потребителите имат право:

  • да получат достъп до своите лични данни;
  • да поискат коригиране на неточни или непълни данни;
  • да поискат изтриване на личните си данни;
  • да поискат ограничаване на обработването;
  • да възразят срещу определени видове обработване;
  • да получат данните си в структуриран, широко използван и машинно четим формат, когато е приложимо;
  • да оттеглят дадено съгласие по всяко време, когато обработването се основава на съгласие.

За упражняване на тези права можете да се свържете с нас на hello@tobby.bg. GDPR предвижда и право на жалба до надзорния орган.

9. Надзорен орган

Надзорният орган в Република България е:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Потребителите имат право да подадат жалба до КЗЛД, когато считат, че обработването на личните им данни нарушава приложимото законодателство.

10. Сигурност

„Тоби Клуб“ ЕООД предприема подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, изменение, неправомерно разкриване или унищожаване.

11. Промени в политиката

Настоящата Политика за поверителност може да бъде актуализирана при промени в законодателството, функционалността на сайта или начина, по който обработваме лични данни. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница.

12. Контакти

За въпроси относно обработването на лични данни или за упражняване на Вашите права:

„Тоби Клуб“ ЕООД

гр. София, ул. „Белмекен“ 8

hello@tobby.bg

0894 46 70 70